お買い物ガイド｜田子にんにく直営販売店　沢田ファーム

沢田ファームでのショッピングは安心の代金引換で確実にお客さまのお手元にお届けいたします。

1. ご注文から商品お届けまでの流れ

1.ショッピングカートより商品をオーダーします: ご希望の商品が決まりましたら、『カゴに入れる』ボタンを押してオーダー画面に進みます。必要事項をご記入の上、オーダーしてください。また、注文の際にご要望などございましたら、備考欄にご記入ください。
2.オーダー確認の自動配信メールが送信されます。: 当店のシステムより、ご注文内容の確認メールが自動的に配信されます。
3.注文内容の確認メールを送信いたします: 当店より注文内容の確認と、お届け時期などのご連絡メールを送信いたします。
また鮮度維持のため、ご注文後に最後の皮むき作業を行います。
4.商品の発送: クロネコヤマトでお届けいたします。配達員の方に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

商品お届けの際に、クロネコヤマトのスタッフにお支払ください。なお、代金引換手数料の300円はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

ご入金先金融機関
　青森銀行田子支店普通口座
　口座番号 1011685　口座名有限会社沢田ファーム

※銀行振込の際のご入金手数料は原則お客様のご負担となります。
また、ご注文者様とご入金者様のお名前が異なる時は必ずメールにてご連絡お願い申し上げます。

送料に関しましては、以下の表をご参照ください。
代金引換をご利用の場合には、下記送料の他に代引手数料315円（税別）が必要となります。
また、1回のご注文につき20kgまでを1梱包とさせて頂いております。20kg以上は2梱包目として別途送料が加算されます。ご了承ください。

重量／エリア	北海道・東北	関東・信越・北陸・中部	関西・中国・四国	九州	沖縄
5kgまで	700円	800円	1,000円	1,200円	1,400円
10kgまで	900円	1,100円	1,300円	1,500円	1,800円
15kgまで	1,200円	1,300円	1,500円	1,800円	2,200円
20kgまで	1,400円	1,500円	1,800円	2,000円	2,700円
20kg以上	20kg以上の送料に関してはお問合せ下さい。

※配送エリアは下記一覧を参考にしてください。

北海道・東北: 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
関東・信越・北陸・中部: 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
関西・中国・四国: 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
九州: 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
沖縄: 沖縄県

商品が届かない場合: お届け予定日を過ぎましても商品が到着しない場合は、沢田ファームまでご連絡ください。至急お調べいたしますので、お急ぎの方はなるべくお電話でご連絡ください。
連絡メールが届かない: ご注文いただくと、注文時に自動的に配信される確認メールと、当店で注文内容を確認後に送信する受注内容確認メールの2種類があります。3営業日以内に届かない場合、当店でのミス、またはお客さま側のメーラーの設定、通信事故などが考えられますので、お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。
不良品・返品について: 商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万が一、到着日を含め2日以内に商品に異常が認められた場合、代替品と交換させていただきます。なお、商品の返送料・再発送料は弊社が負担させていただきます。
また、お客様のご都合による返品は、商品到着後一週間（開封した場合、返品は受けかねます）までとさせて頂いております。また返品にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。